(社)関東ニュービジネス協議会の仲間と山梨県にある『ほったらかし温泉』に行ってきました。
私自身は3回目なのですが、相変わらず人を惹き付けます。ここの素晴らしさは、
①富士山と甲府盆地の雄大な借景(=心を豊かにしてくれる。視野を広げてくれる…)
②無骨な作りながら細かく風呂好きの心をつかむ仕掛け、
③5S(整理・整頓・清潔・清掃・躾)の徹底、です。
本当に無骨で、鉄パイプで廊下を作っていますし、お金をかけていません。しかしながら、
素晴らしい景色を見せる露天風呂はきちんと作っていますし、
女性が気になるトイレや休憩コーナーは洒落ていて、そして清潔に作っています。
顧客満足度と経済効率の両立を実現した施設だと思います。